Vers gebrand in eigen branderij
Alles voor de koffiecorner
Onderhoud & service
Wat maakt onze service zo goed?
Wij doen het anders dan andere koffiebedrijven. Niet gericht op volume of contracten, maar op relaties, duidelijke afspraken en service die je elke dag merkt.
Onze service is gebouwd op vier garanties:
1 Machinegarantie
2 Smaakgarantie
3 Contractgarantie
4 Duurzaamheidsgarantie
Bij Noord Coffee Roasters draait service om vertrouwen en persoonlijk contact. Geen helpdesks, geen keuzemenu’s en geen standaardoplossingen.
Je hebt altijd een vast aanspreekpunt dat jouw locatie, machines en koffieverbruik kent en direct handelt.
Machinegarantie
Elke koffiemachine plaatsen we eerst op proef. Past deze niet, dan lossen we het op of ruilen we om.
Smaakgarantie
Koffie moet in de praktijk kloppen. Pas als iedereen tevreden is over de smaak, gaan we verder.
Contractgarantie
Geen vaste looptijden, altijd flexibel opzegbaar. Je blijft klant omdat je tevreden bent.
Duurzaamheidsgarantie
Elke kilo koffie draagt bij aan een eerlijke en duurzame keten, zonder extra gedoe.
Vers gebrand in eigen branderij
Vers gebrande koffie voor bedrijven: maximale controle op smaak, kwaliteit en continuïteit. Daarom branden wij onze koffie in onze eigen branderij.
In tegenstelling tot veel groothandels die inkopen en doorverpakken, beheersen wij het volledige proces. Dit garandeert consistente smaakprofielen, stabiele kwaliteit en schaalbaarheid over meerdere locaties.
Wij werken met eerlijk ingekochte koffie en branden wekelijks vers. Elke batch wordt gecontroleerd door onze brander, zodat kwaliteit reproduceerbaar blijft, ook bij groei en hogere volumes.
Vanuit onze oorsprong in de espressobar zijn wij uitgegroeid tot een landelijke koffiepartner met ruim 9.000.000 koppen per jaar. Zelf branden betekent voor u: betere controle, voorspelbare prestaties en een betrouwbare koffievoorziening.
Persoonlijke service
10 jaar ervaring in koffieoplossingen voor bedrijven. Jaarlijks plaatsen wij ruim 500 koffiemachines, van één machine tot complete uitrols bij organisaties met 60+ locaties.
Wij kijken altijd naar jouw specifieke situatie en sturen op data: kostprijs per kop, servicekosten, responstijd, uptime en doorloopsnelheid. Zo maken we prestaties en kosten volledig inzichtelijk en voorspelbaar.
Bij de keuze voor de juiste koffiemachine adviseren wij op capaciteit, gebruiksintensiteit, type koffie (bonen, instant of fresh brew), onderhoudsbehoefte en gebruiksgemak.
Duurzaamheid is standaard onderdeel van elk voorstel: van energiezuinige machines tot circulaire keuzes zoals refurbished apparatuur. Zo combineren we kwaliteit, continuïteit en verantwoorde investering.
Bespreek jouw situatie
Wat maak ons nou zo bijzonder?
Gratis koffieproeverij
Iedereen moet tevreden zijn over de koffie op het werk. Daarom bieden wij een gratis koffieproeverij aan. Samen met collega's kom je alles te weten over onze koffie en jullie smaak!
Gratis proefplaatsing
Je kunt elke machine 14 dagen gratis vrijblijvend uitproberen op jouw locatie. Zo ervaar je zelf of de machine, de koffie én het gebruik passen bij jullie team, werkdag en koffiemomenten.
Overstapservice
Wil je overstappen zonder gedoe? Met onze overstapservice regelen we alles voor je,
van afstemming tot installatie. Laat je gegevens achter en we nemen snel contact met je op.
Veelgestelde vragen
Wat houdt een proefplaatsing precies in?
Bij een proefplaatsing plaatsen we tijdelijk een koffiemachine op locatie, inclusief installatie en uitleg. Zo kun je in de praktijk ervaren of de machine en koffie passen bij jullie gebruik en smaak.
Wat gebeurt er na de proefperiode?
Na afloop bespreken we de ervaring. Bevalt het? Dan kijken we samen naar een passende vervolgoplossing. Bevalt het niet, dan halen we de machine weer op.
Wat gebeurt er met mijn lopende contract?
We kijken samen naar de voorwaarden van je huidige contract en houden daar rekening mee in de overstap. Zo zorgen we voor een oplossing zonder onnodige kosten of verrassingen.